群眾的民生需求里，蘊(yùn)藏著非常可觀的消費(fèi)潛力。民生痛點(diǎn)的破解過(guò)程，往往能成為消費(fèi)潛力的釋放過(guò)程

一條小巷，藏著家門口的幸福密碼。上海楊浦區(qū)五角場(chǎng)街道，有一條長(zhǎng)550米的小馬路——國(guó)定支路。這里曾經(jīng)環(huán)境臟亂、設(shè)施陳舊，經(jīng)過(guò)“微改造”后，“社區(qū)會(huì)客廳”“社區(qū)食堂”“智慧菜場(chǎng)”等新空間陸續(xù)建起，閑置的角落被利用起來(lái)，讓社區(qū)居民享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù)，還給周邊社區(qū)帶來(lái)了商業(yè)活力。這是一刻鐘便民生活圈建設(shè)的一個(gè)縮影。

便利“入圈”，生活出彩。自2021年試點(diǎn)啟動(dòng)以來(lái)，截至今年7月底，210個(gè)試點(diǎn)地區(qū)共建成便民生活圈6255個(gè)，服務(wù)居民1.29億人。發(fā)展“一店一早”，補(bǔ)齊“一菜一修”，服務(wù)“一老一小”……一個(gè)個(gè)一刻鐘便民生活圈，助力解決民生小事，也激發(fā)著社會(huì)消費(fèi)潛能。

有服務(wù)，更要優(yōu)服務(wù)。前不久，商務(wù)部等9部門發(fā)布通知，提出推動(dòng)便民生活圈建設(shè)擴(kuò)圍升級(jí)，將便民生活圈打造成宜居宜業(yè)、宜游宜購(gòu)、宜老宜小的全齡友好型品質(zhì)生活圈。這是推動(dòng)城市內(nèi)涵式發(fā)展的有益探索，也促使我們思考：如何做到惠民生和促消費(fèi)緊密結(jié)合？

群眾的民生需求里，蘊(yùn)藏著非常可觀的消費(fèi)潛力。“一老一小”照護(hù)難、社區(qū)買菜不夠便利、休閑鍛煉缺少好去處……解決好這些“撓頭事”，恰恰是開(kāi)辟消費(fèi)藍(lán)海的關(guān)鍵所在。民生痛點(diǎn)的破解過(guò)程，往往能成為消費(fèi)潛力的釋放過(guò)程。

吉林長(zhǎng)春朝陽(yáng)區(qū)重慶街道光明社區(qū)，為解決老年人的就餐難題，打造“幸福餐廳”，提供多種多樣的營(yíng)養(yǎng)餐和上門送餐服務(wù)，不僅讓居民受益，還培育出穩(wěn)定的社區(qū)餐飲消費(fèi)鏈條。陜西寶雞渭濱區(qū)金陵街道，根據(jù)收集的100余條居民訴求，聚焦6類問(wèn)題，打造出養(yǎng)老、托育等27種業(yè)態(tài)，既填補(bǔ)服務(wù)空白，又帶動(dòng)了周邊6個(gè)社區(qū)4.5萬(wàn)人的日常消費(fèi)。以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、豐富業(yè)態(tài)滿足居民所需，讓群眾的“急難愁盼”變成商家的“服務(wù)清單”，民生的“心頭暖”就會(huì)成為消費(fèi)的新熱點(diǎn)。

消費(fèi)場(chǎng)景的提質(zhì)升級(jí)，也會(huì)成為民生品質(zhì)的進(jìn)步階梯。消費(fèi)業(yè)態(tài)的精準(zhǔn)供給和不斷創(chuàng)新，有助于讓民生改善從“吃飽穿暖”向“品質(zhì)提升”加快邁進(jìn)。

社區(qū)文化生活不夠豐富咋辦？四川成都武侯區(qū)簇橋街道，“隔壁子·未來(lái)社區(qū)生活中心”圍繞青年需求，提供多種多樣的文化活動(dòng)，青年可以在這里學(xué)習(xí)太極、攝影、吉他等課程，還能參加定期舉行的歌友會(huì)、脫口秀表演、文化主題展等。雙職工帶娃難題咋解決？上海靜安區(qū)大寧路街道推出企業(yè)園區(qū)嵌入式“寶寶屋”，為孩子提供科學(xué)、精心的照護(hù)，幫職場(chǎng)父母解決后顧之憂。瞄準(zhǔn)需求、創(chuàng)新業(yè)態(tài)，讓更多人享受到便捷、高效的服務(wù)，居民的生活品質(zhì)才會(huì)不斷“進(jìn)階”，群眾的獲得感才會(huì)不斷提高、歸屬感才會(huì)更強(qiáng)。

讓民生與消費(fèi)實(shí)現(xiàn)雙向奔赴，貴在精準(zhǔn)，也難在精準(zhǔn)。精準(zhǔn)，既意味著要讓服務(wù)供給有效對(duì)接群眾需求，也意味著要堅(jiān)持因地制宜。每個(gè)社區(qū)的資源稟賦不同，群眾的需求也不盡相同，建好便民生活圈，需要堅(jiān)持“問(wèn)需于民、問(wèn)計(jì)于民”“因城施策、一圈一策”“缺什么、補(bǔ)什么”。把民生痛點(diǎn)摸清楚，把一地“家底”搞清楚，讓供給與需求匹配好，讓要素資源配置更高效，惠民生和促消費(fèi)方能更好實(shí)現(xiàn)良性循環(huán)。

群眾的關(guān)鍵小事，應(yīng)是治理者的心頭大事。從早餐豆?jié){油條的煙火氣，到托育康養(yǎng)的幸福感，從個(gè)體商戶的紅火生意，到城市消費(fèi)的業(yè)態(tài)升級(jí)，把促消費(fèi)和惠民生有機(jī)結(jié)合起來(lái)，我們必能繪就一幅民生有溫度、消費(fèi)有熱度的美好圖景，為“中國(guó)式現(xiàn)代化，民生為大”寫(xiě)下溫暖注腳。

《　人民日?qǐng)?bào)　》（　2025年11月19日　05　版）